職場風聲:輕松搞定“極品”的上司
作者:渭南人才網 來源:赌博梭哈什么意思 www.nuxmw.icu 日期:2015-08-18 瀏覽

如果你有一位讓你感覺非常好的上司,那你真的非常的幸運,因為這樣的工作會使你感覺到愉快,也會助你在事業上獲得更多的成功。但卻有不少人周一到周五的早上醒來就有恐懼感,因為他又要去和他非常不喜歡的上司工作了,他的上司將會無止境地給他出難題。你可以選擇上司嗎?答案是肯定的,但同時你又如何確定你所選的將來的上司會比現在的好多少呢?說不定還更糟呢?可能有人會說把他從領導的崗位拉下來也是一種做法,但此種做法一樣不是最佳的方案,因為他下來了,你能保證新來的上司比他好嗎?一樣的答案是“不見得”,所以在你沒有找到更好的上司之前你是否可以考慮一下如何應對現有的你不喜歡的上司呢?

你之所以不喜歡你的上司,往往是在以下5個方面產生了沖突,通過這5個方面的十種極端情況我們來了解一下其對應的方法:

第一個沖突源:工作方法。其兩個極端為“拖遢大王”和“控制狂”。

“拖遢大王”——你交給他的審批的東西可能在他辦公桌上放了3周之后才返還給你,于是你就得想辦法彌補失去的時間。當等待成為你工作內容的重要組成部分。應對方法如下:

1、幫助上司更好地管理自己和公司。如果你掌握良好的工作方法,就可以成為他的重要資源,要幫助他建立框架并及時完成工作,你擁有的能力是他需要的,而且可以幫助他達成自己的目標。對你來說,這是一大利好。

2、友好而堅定。要不斷給他提示。如果他答應周一給你的東西千萬別等到周二或周三才找他要,而是應該周一中午愉快地提醒他??梢苑錘囪?,但極限是不要把他惹惱,要做到友好而堅定。

3、設定底線。假如他又一次錯過了期限,直到很晚才把工作交到你手上,導致你需要加班加點去彌補,那么你可以表示拒絕,但講這些話時要態度友善而堅決。如果你總是做出犧牲,為他收拾殘局,那么他的散漫無序就不會有任何改變。

“控制狂”——他從來沒有想過要授權委托他人并賦予自主的處置權。相反,他更愿意針對每個細節做出明確的指示,并對此執行實施監控。對細節的過分關注往往會失去對整體的把握。應對方法如下:

1、先認可領導所說的。要積極理解他的本意,首先認可他所說的,然后再提出你的想法。

2、建立信任。如果你的工作方法給他的印象就是馬馬虎虎,難免會得到他的更多關注。要盡量減少形式上的錯誤,遵守他的規定和流程,避免對此提出異議。觀察什么對他而言是尤為重要的,不要讓他著急,應在行動前知會他,千萬別等到他來追問。他需要獲得那種一切盡在掌握中的感覺,你就給他這樣的感覺,隨著時間的流逝,他慢慢就會放松對你的控制了。

3、去承擔那些你可以自主管理的工作。每個控制狂都會有他熱衷控制的領域,你可以主動去承擔那些他缺乏興趣或者不擅長的工作,如果之前你們已經建立起了信任,那他在這些領導就會賦予你更多的自主空間。

第二個沖突源:專業知識。兩個極端為“無知的笨蛋”和“吹毛求疵的人”。

“無知的笨蛋”——他們缺乏專業知識,一方面,鑒于對業務并不精通,他們也許會樂于接受別人的觀點;另一方面,他們也不希望自己成為傀儡,一味聽從別人的觀點。所以有時他們會違背你的合理建議,做出毫無理智的在你看來完全不可理喻的決定,原因只有一個,他們就是要向你展示,他才是真正的領導。應對方法如下: 1、讓領導獲得決策者的感覺。讓他感覺自己是做出決定的人。把精心準備的決策文檔上交給他,但要能夠保證一個前提,這就是他能夠按照這個文檔做出正確的選擇。

2、避免讓領導參與某些決定。對于一些要承擔責任的決定你可以幫他做出決定,而且要給予一個漂亮的借口告訴他你為什么替他做決定(如:他外出了等等),但如果你的決定是錯誤的請記得你要承擔所有的后果,而且要把他從責任人中撇出去。

3、永遠不要讓領導出丑。如果領導的觀點或決定恰恰暴露了他的無知,你不要有任何表示(包括語言和肢體語言),永遠不要讓領導在同事面前丟臉,他會因此對你產生忌恨,并尋找機會給你難堪。

“吹毛求疵的人”——他花大量的時間,只為保持專業知識第一的地位,并且他還為自己掌握的知識深感驕傲,他總會在你負責的項目的一些細節問題上指手畫腳,而一旦他追求展現自己的豐富知識,對別人都不屑一顧,那就會使事情變得更為復雜。應對方法如下:

1、讓他感覺自己是最聰明的人。對他的知識發出感慨,給予他恰如其分的尊重。他喜歡別人向他尋求建議,特別是在面對疑難的專業問題時,務必請他參與意見,并對此表示感謝。

2、展現自己的專業能力,但避免制造競爭氣氛。他與那些具有類似特征的員工總是有著特別親近的關系,因此,你也要掌握良好的專業技能,并且偶爾在談話中展現一下自己的專業知識,否則就會很難獲得他的認可,但一定要注意,千萬不能讓他感覺你自認為比他更加優秀。

3、填補管理真空。追求專業知識的領導,缺少在管理方面的時間投入。員工談話、個人發展和目標設定往往會被其視為令人煩惱的工作,而僅僅走個過場,或者完全被忽略。身為他的下屬,并且同樣屬于領導層的你應要在一定程度上去填補這一真空。

第三個沖突源:對變革的熱情。兩個極端為“墨守成規的人”和“自發的創新者”。

“墨守成規的人”——他害怕做出變革,他需要對變革事項花費大量的時間進行思考,因此,對于做出的決定他往往一拖再拖。應對方法如下:

1、澄清存在的風險。與變革后產生的結果相比,如果能讓他對維持現狀的結果產生更大的恐懼,他就會真心地愿意做出變革。

2、提供決策文檔。守舊的人不喜歡對變革做出決定,你要想辦法把它變得簡單易行。你可以準備好決策文檔,在其中清楚地列明各種決定會產生的結果及做出這個決定的必要性,同時要清楚地表現出你在所有選項中的傾向。在決策之后,你同樣應該向他保證此決定的必要性和正確性。

3、給領導提供安全感。他們缺乏足夠的安全感,因此你要表現得平靜而謹慎,讓他知道你已經做了全面的思考,要對現狀給予積極的評價,要說明正是需要進行哪些變革來維持現狀,要按照他的語言特點來進行陳述,千萬不要讓他感覺你是一個“**者”。

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